ODR
Informazioni sulla piattaforma per la Risoluzione delle controversie online
La piattaforma per la Risoluzione delle controversie online è un sito ufficiale gestito dalla Commissione Europea, volto ad aiutare i consumatori e le imprese a risolvere le controversie in modo rapido ed efficiente, senza ricorrere ai tribunali.
Se hai un reclamo o ritieni che non abbiamo gestito la tua richiesta in modo soddisfacente, ti invitiamo a contattarci prima di procedere con la piattaforma per la Risoluzione delle controversie online. In Sunmarket, ci impegniamo a offrire un servizio clienti di alta qualità e a garantire che tutte le problematiche siano risolte in modo adeguato.
Se decidi di presentare un reclamo tramite la piattaforma per la Risoluzione delle controversie online, puoi accedere al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nel modulo, ti preghiamo di inserire il nostro indirizzo email [email protected] nel campo corrispondente all'azienda.
Per maggiori dettagli sulle nostre politiche di Garanzia e Servizio Post-Vendita, puoi consultare la nostra pagina informativa al seguente link: Garanzia e Servizio Post-Vendita.
Puoi anche consultare i nostri Termini Generali di Vendita e la nostra Politica sulla Privacy per ottenere ulteriori informazioni sui nostri termini legali.
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